Cliente 360°

Plataforma de creación, vinculación y administración de información asociada a cada persona o entidad, que permite lograr la visibilidad integral requerida para una óptima atención de clientes y toma de decisiones, rompiendo así los silos de información comúnmente existentes en muchas instituciones.

Cliente 360°

Plataforma de creación, vinculación y administración de información asociada a cada persona o entidad, que permite lograr la visibilidad integral requerida para una óptima atención de clientes y toma de decisiones, rompiendo así los silos de información comúnmente existentes en muchas instituciones.

Cliente 360°

Plataforma de creación, vinculación y administración de información asociada a cada persona o entidad, que permite lograr la visibilidad integral requerida para una óptima atención de clientes y toma de decisiones, rompiendo así los silos de información comúnmente existentes en muchas instituciones.

BENEFICIOS

Visibilidad Perfil del Cliente

Facilita visibilidad integral del perfil del cliente

Reducción de Riesgos

Reduce los riesgos al contar con un entendimiento claro de los diferentes roles del cliente en la institución

Realizar Cross-Selling

Aumenta la posibilidad de realizar cross-selling

Optimiza estructura de ventas

Permite optimizar la estructura de ventas y atención a cliente en función de su influencia en el ecosistema

Expediente Único

Disminuye la fricción al cliente al solicitar únicamente documentos necesarios, vía un expediente único

Reduce tasa de abandono

Agiliza la toma de decisiones y reduce la tasa de abandono

Procesos de KYC

Facilita procesos de KYC y cumplimiento regulatorio

Sinergia entre distintas áreas de la institución

Genera sinergias y eficiencias entre las distintas áreas de la institución al compartir información

Llámenos al (800) DS 10 000 o escríbanos a info@docsolutions.com

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“Processes for the administration, custody, organization, debugging, inventory and destruction of files and documents; hard and electronic copies of files management; dynamic files and documents; digitization and electronic administration of documents; development, analysis and validation of databases; systems design and development; delivery and reception of portfolio support documents; implementation of individualized document management processes; administration of computer tape and disk backups; advertising materials administration, as well as sub-processes and products or services derived thereof”.

 

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“La información propiedad del cliente, de la empresa o datos personales de sus trabajadores que se administre bajo responsabilidad de DOCSOLUTIONS en los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos.”

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